Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Jak mogę zgłosić roszczenie z tytułu ochrony przed anulowaniem podróży lub wydarzenia?

Ochrona na wypadek rezygnacji z podróży lub wydarzenia jest dostępna wyłącznie dla klientów Revolut Ultra.

Aby zgłosić roszczenie dotyczące anulowania podróży lub udziału w wydarzeniu, przejdź do Centrum → Ubezpieczenie → Anulowanie podróży/wydarzenia → Uzyskaj pomoc → Zgłoś roszczenie.

Poprosimy Cię o przesłanie odnośnych dokumentów:

  • Oryginalny paragon od sprzedawcy.
  • Dowód, że to Ty rezygnujesz z udziału.

Jeśli dokonujesz anulacji z konkretnego powodu, w ramach procesu obsługi roszczenia musisz przedstawić dokumenty potwierdzające ten powód (np. raport policyjny w przypadku kradzieży).

To jedynie ogólne omówienie warunków polisy ubezpieczeniowej.

Pełną wersję Regulaminu znajdziesz klikając w Więcej → Ubezpieczenie → wybierz rodzaj → Wszystkie dokumenty.

Więcej informacji na temat zgłaszania roszczenia znajdziesz w naszych Często zadawanych pytaniach.