Co zrobić, jeśli płatność za subskrypcję została odrzucona przez system bezpieczeństwa?
Jeśli rozpoznajesz tę subskrypcję, możesz sprawdzić szczegóły płatności i odblokować swoją kartę, przechodząc do sekcji Karty (ikona karty w prawym górnym rogu). Usługodawca będzie prawdopodobnie próbował pobrać należność jeszcze raz. Jeśli nie zrobi tego automatycznie, poproś go o to.
Jeśli nie rozpoznajesz tej subskrypcji, spróbuj sobie przypomnieć, czy nie zdarzyło Ci się wykonywać płatności na rzecz wskazanego usługodawcy już wcześniej. Możliwe też, że zaoferowano Ci bezpłatny okres próbny, który już się zakończył, lub subskrypcja stanowi element umowy ze stroną trzecią — skontaktuj się z usługodawcą, aby to wyjaśnić. Więcej informacji na temat blokowania płatności za subskrypcję znajdziesz tutaj.
Jeśli wciąż nie rozpoznajesz tej transakcji ani nie możesz skontaktować się z usługodawcą, przejdź do sekcji Karty, aby zamknąć swoją kartę i zamówić nową.