Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Czym jest opóźniona płatność kartą (offline)?

Opóźniona transakcja to operacja, która nie jest przetwarzana natychmiast, lecz jest zaplanowana do realizacji w późniejszym terminie. W niektórych sytuacjach, na przykład w samolocie, metrze lub podczas płatności za pomocą usługi Apple Pay lub Google Pay, usługodawcy mogą nie być w stanie przetworzyć płatności w czasie rzeczywistym lub płatność może zostać później odrzucona lub zwrócona.

W takich przypadkach usługodawcy mają dwie możliwości:

  1. Przetworzenie transakcji w późniejszym terminie
  2. Zapisanie danych karty i ponowna próba przetworzenia odrzuconej lub zwróconej transakcji w późniejszym terminie

W każdym razie transakcja pojawi się w aplikacji w ciągu kilku godzin lub dni.

Przetworzenie transakcji z opóźnieniem może spowodować spadek salda poniżej zera w przypadku braku wystarczających środków na realizację transakcji. Jeśli dokonasz płatności i nie zobaczysz jej od razu w aplikacji, pamiętaj, że może ona zostać zrealizowana za kilka godzin a nawet dni.

Revolut nie może odrzucić opóźnionych transakcji. Płatności, które nie zostały przetworzone w momencie dokonania zakupu, zostaną zrealizowane. Więcej informacji na temat opóźnionych transakcji znajdziesz w tym artykule w Centrum pomocy.