Kurs wymiany dla mojej płatności kartą jest nieprawidłowy
Kursy wymiany walut w Revolut bazują na danych z rynku walutowego, które otrzymujemy z różnych niezależnych źródeł. Pamiętaj, że do transakcji nie doliczamy żadnych dodatkowych prowizji.
Podczas wymiany walut z Revolut mogą obowiązywać opłaty zależne od kilku czynników. Więcej informacji znajdziesz w tym artykule.
W przypadku płatności kartą w walutach, których nie możesz przechowywać na swoim koncie Revolut, wystarczy użyć karty Revolut — w momencie wykonywania transakcji wymiana walut zostanie zrealizowana w sposób automatyczny.
Pamiętaj, że nie ma możliwości sprawdzenia kursu wymiany przed dokonaniem płatności. Orientacyjne kursy walut sprawdzisz na tej stronie. Pamiętaj też, że kursy stale się zmieniają i rzeczywisty kurs może być nieco inny niż ten, który widzisz na stronie.
Jeśli uważasz, że kurs wymiany nie jest prawidłowy, możliwe, że usługodawca pobrał należność w Twojej walucie bazowej i zastosował własne kursy wymiany lub naliczył dodatkowe opłaty. W związku z tym pomimo dostępności prawidłowej waluty nastąpiło potrącenie z salda waluty głównej (tzw. dynamiczne przeliczenie walut).