Dlaczego mój zwrot widnieje jako oczekujący?
Oczekujący zwrot oznacza, że sprzedawca przygotował zwrot, ale jeszcze go nie sfinalizował. Po sfinalizowaniu zwrócona kwota zostanie dodana do Twojego salda.
Nie mamy wpływu na szybkość zwrotu środków – zależy ona od polityki sprzedawcy.
Czas przetwarzania zwrotów różni się w zależności od polityki usługodawcy. Chociaż staramy się przyspieszyć zwroty, musisz poczekać, aż pojawią się one na Twoim koncie. Zazwyczaj zwroty trwają do 5 dni roboczych, jednak czas ten może ulec wydłużeniu. Jeśli widzisz oczekujący zwrot, powinien on zostać wkrótce zaksięgowany.
Sprzedawca może zwrócić pieniądze osobno po zakończeniu transakcji lub wycofać pierwotną transakcję, aby zwolnić środki.
Dowiedz się więcej
Jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy za zakup, odwiedź Często zadawane pytania.
Jeśli widzisz odrzucony/wycofany zwrot, przeczytaj ten artykuł.