Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

W jakich przypadkach nie przysługuje mi ochrona przed anulowaniem biletu?

Oto kilka sytuacji, w których ochrona przed anulowaniem biletu nie zadziała:

  • choroba lub wypadek, schorzenie lub zbiór okoliczności znanych Ci w momencie zakupu biletu. Szczegółową listę wyłączeń znajdziesz w & Regulaminie.
  • wszelkie roszczenia, w przypadku których usługodawca lub organizator wydarzenia oferuje voucher lub zwrot kosztów;
  • gdy zaniechanie udziału w wydarzeniu jest wynikiem Twojej decyzji;
  • wszelkie urazy lub choroby, które nie wymagały leczenia przez dyplomowanego lekarza;
  • zgubienie biletu;
  • zakup biletu po wydaniu przez rząd wytycznych, które uniemożliwiają uczestnictwo w wydarzeniu;
  • zakup biletów na wydarzenie w celach biznesowych.

Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie. Aby go znaleźć, przejdź w aplikacji do sekcji Więcej w panelu dolnym → Ubezpieczenie → Zakupy → Anulowanie biletu na wydarzenia → Wszystkie dokumenty.