Co obejmuje ubezpieczenie odwołanych i opóźnionych lotów oraz opóźnień na lotnisku?
Poniższe informacje to jedynie podsumowanie Twojego ubezpieczenia podróżnego w Revolut. Aby wyświetlić pełne warunki ubezpieczenia w aplikacji:
- Przejdź do sekcji Więcej w menu u dołu ekranu.
- Wybierz Ubezpieczenie.
- Kliknij Podróże i wybierz rodzaj ubezpieczenia.
- Stuknij Wszystkie dokumenty.
Loty odwołane i niezrealizowane
Nasze ubezpieczenie podróżne nie obejmuje sytuacji, gdy lot zostanie odwołany lub opóźniony z powodu braku personelu na lotnisku. W takim przypadku należy skontaktować się bezpośrednio z linią lotniczą w celu uzyskania odszkodowania.
Opóźnione podróże
Jeśli Twój lot jest opóźniony o co najmniej 4 godziny, masz prawo do odszkodowania w wysokości do 500 EUR (100 EUR za pierwsze 4 godziny, 100 EUR za każdą kolejną godzinę) na uprawnionego podróżnego.
Odstąpienie od podróży
Jeśli z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak uraz lub choroba, konieczne będzie odwołanie podróży przed jej rozpoczęciem, otrzymasz zwrot kosztów niepodlegających zwrotowi, opłat za anulowanie rezerwacji i opłat za zmianę rezerwacji do kwoty 5000 EUR. Aby skorzystać z tej ochrony, zgłoś roszczenie przed rozpoczęciem podróży.
Klienci Revolut Ultra mogą skorzystać z ochrona na wypadek rezygnacji z podróży lub udziału w wydarzeniu. Aby uzyskać szczegółowe informacje w aplikacji, przejdź do sekcji Więcej w menu u dołu ekranu, wybierz opcję Ubezpieczenie, następnie Podróże, wybierz rodzaj ubezpieczenia i stuknij Wszystkie dokumenty.
Przerwanie podróży
Jeśli Twoja podróż zostanie przerwana z powodu okoliczności objętych naszą polisą, takich jak uraz lub choroba (w tym COVID-19), wysokość roszczenia wyniesie:
- do 5000 EUR kosztów niewykorzystanej podróży,
- do 1000 EUR na zakwaterowanie awaryjne,
- wysokość kosztów biletu w klasie ekonomicznej.
Ubezpieczenie podróżne jest dostępne tylko w planach Premium, Metal i Ultra.
Jeśli przysługuje Ci ubezpieczenie, możesz zgłosić roszczenie bezpośrednio do ubezpieczyciela:
- Przejdź do sekcji Więcej w menu u dołu ekranu.
- Stuknij Ubezpieczenie.
- Kliknij Podróże i wybierz rodzaj ubezpieczenia, a następnie stuknij Pomoc.
- Stuknij Zgłoś roszczenie.