Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Jak zapobiegać oszustwom?

Dla Twojego spokoju i bezpieczeństwa środków zdecydowanie zalecamy stosowanie następujących zasad podczas zakupów online:

  • Zachowaj ostrożność, jeśli oferta lub cena wydają Ci się „zbyt dobre, by były prawdziwe”
  • Dokonuj zakupów u renomowanych i niezawodnych sprzedawców
  • Nigdy nie udostępniaj swoich kodów PIN, haseł ani jednorazowych kodów autoryzacyjnych przez telefon lub za pośrednictwem czatu
  • Sprawdź opinie w Internecie, aby upewnić się, że strona internetowa jest autentyczna, a sprzedawca wiarygodny. W przypadku przedmiotów o wysokiej wartości nalegaj na możliwość obejrzenia ich na żywo lub na filmie oraz poproś o dokumentację potwierdzającą prawo własności
  • Wprowadź adres strony, na której zamierzasz dokonać zakupu, bezpośrednio w przeglądarce internetowej. Nie otwieraj linków otrzymanych w nieproszonych wiadomościach e-mail lub SMS-ach
  • Pamiętaj o wylogowaniu się ze stron internetowych
  • Zwróć uwagę, jeśli usługodawca prosi Cię o dokonanie płatności przelewem zamiast kartą
  • Jeśli otrzymasz wiadomość od Revolut z informacją, że dane odbiorcy się nie zgadzają, wstrzymaj transakcję i sprawdź, co jest nie tak

Zalecane środki bezpieczeństwa dla konta bankowego w innej instytucji:

  • Aktualizuj system operacyjny
  • Pamiętaj o każdorazowym wylogowaniu się po zakończeniu korzystania z aplikacji bankowej
  • Zabezpieczaj swoje urządzenie za pomocą kodu PIN lub danych biometrycznych
  • Pobieraj aplikacje tylko ze sprawdzonych źródeł
  • Korzystaj z bezpiecznych sieci, których adresy zaczynają się od HTTPS
  • Zadbaj o silne hasło, zawierające cyfry i znaki specjalne
  • Regularnie zmieniaj swoje hasło
  • Nie używaj swoich danych osobowych jako hasła lub kodu PIN do karty
  • Włącz uwierzytelnianie dwuetapowe (jeśli jest dostępne)
  • Nie udostępniaj swoich danych do logowania

Bezpieczeństwo podczas rejestracji

Pobierz aplikację Revolut ze sklepu Apple lub Google, wprowadź swój numer telefonu, utwórz kod dostępu i postępuj zgodnie z instrukcjami w procesie weryfikacji. Możesz również zarejestrować się, odwiedzając stronę internetową Revolut.

Więcej informacji na temat ochrony przed oszustwami w Revolut znajdziesz w tym artykule w Centrum pomocy.