Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Dlaczego mój wychodzący przelew bankowy został cofnięty?

Cofnięcie przelewu oznacza, że choć płatność została pomyślnie wysłana, została w trakcie realizacji wstrzymana przez bank pośredniczący lub odrzucona przez bank beneficjenta. Przedstawiamy kilka powodów, dla których może dojść do tego typu sytuacji:

  • Nieprawidłowe dane odbiorcy: bank odbiorcy może odrzucić przelew, jeśli dane konta odbiorcy są nieprawidłowe.
  • Zamknięte konto odbiorcy: konto, na które dokonujesz płatności, mogło zostać zamknięte przez bank odbiorcy.
  • Nieprawidłowa waluta: niektórzy odbiorcy mogą otrzymywać przelewy tylko w określonej walucie.
  • Nieprawidłowy rodzaj przelewu: wybrane konto może nie przyjmować niektórych rodzajów przelewów (np. SWIFT lub SEPA).

Zgodność z przepisami: przelew może nie spełniać wymogów regulacyjnych narzuconych przez jeden z banków uczestniczących w transakcji. Zwrot przelewu na konto nadawcy może potrwać od 15 do 20 dni roboczych.