Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Potrzebujesz pomocy z przelewami w ZAR?

Jakiego rodzaju przelewy umożliwiają przesyłanie ZAR?

Dostępne są trzy rodzaje przelewów: do innego użytkownika Revolut, na kartę oraz na konto bankowe.

Możliwość przesyłania pieniędzy na karty przysługuje obecnie wyłącznie wybranym użytkownikom. Będziemy informować, gdyby nastąpiły w tej kwestii jakiekolwiek zmiany.

Do kogo mogę wysłać ZAR?

Środki w ZAR możesz wysłać do dowolnego beneficjenta, który ma konto bankowe w RPA. Możesz również wysyłać ZAR do odbiorców poza RPA, ale w takim przypadku opłata będzie wyższa.

Jakich danych beneficjenta będę potrzebować?

Aby wykonać przelew do innego użytkownika Revolut, będziesz potrzebować jego numeru telefonu lub Revtagu.

Do zrealizowania międzynarodowego przelewu bankowego zazwyczaj potrzebne będą następujące dane odbiorcy: pełne imię i nazwisko, numer konta, kod SWIFT/BIC, numer telefonu oraz adres e-mail.

Aby wykonać przelew na kartę, potrzebujesz jedynie jej numeru oraz imienia i nazwiska jej właściciela.

Ile maksymalnie mogę wysłać pieniędzy?

W przypadku większości walut nie obowiązują żadne limity kwoty przelewu. Istnieją jednak nieliczne wyjątki, dla których limity ustalane są przez naszych partnerów obsługujących płatności; ze względu na wymogi regulacyjne niestety nie jesteśmy w stanie ich ujawnić. 

Jeśli wykonujesz przelew na kartę, obowiązują limity przelewów na karty Visa do kwoty 2500 USD (lub równowartości tej kwoty w innej walucie) dla jednej transakcji, a dla przelewów na karty Mastercard — do 5000 USD (lub równowartości tej kwoty w innej walucie).

Sposób przetwarzania przelewu bankowego zależy od jego kwoty. Oznacza to, że czas realizacji, pobierane przez zewnętrzne banki opłaty manipulacyjne oraz wartości na wyciągach bankowych beneficjenta mogą się różnić. Więcej informacji na ten temat pojawi się podczas zlecania przelewu w aplikacji.

Ile zwykle trwa realizacja przelewu?

Przelewy na konta bankowe

Przelewy w ZAR na konto w banku z siedzibą w RPA zazwyczaj docierają tego samego dnia roboczego.

Realizacja przelewu do nowego odbiorcy potrwa dłużej, ponieważ konieczne będzie przeprowadzenie stosownej weryfikacji, która zajmuje od 1 do 3 dni roboczych. Każdy kolejny przelew do tego odbiorcy zostanie zrealizowany tego samego dnia roboczego.

Przelewy na karty

Realizacja przelewu na kartę zwykle zajmuje kilka minut, ale może zająć do 30 minut.

O czym warto jeszcze pamiętać?

Południowoafrykański Bank Rezerw wymaga, aby w celu otrzymania pieniędzy wszyscy odbiorcy płatności wypełnili odpowiedni formularz. Link do tego formularza zostanie wysłany przez naszego południowoafrykańskiego partnera pocztą elektroniczną lub SMS-em.

Wynika to z obowiązujących w RPA przepisów. Odbiorca musi przeprowadzić tę czynność raz do roku dla każdego nadawcy, od którego otrzymuje przelewy. Następnie może otrzymywać środki na swoje konto bankowe bez konieczności powtarzania procesu weryfikacji.

Jeśli informacje nie zostaną dostarczone na czas, bank może odrzucić płatność. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym.

Więcej informacji na temat weryfikacji przelewów do RPA znajdziesz w artykule Weryfikacja przelewów w ZAR do Republiki Południowej Afryki.