Potrzebujesz pomocy?

Jeśli Twoje konto zostało tymczasowo ograniczone z przyczyn niezależnych od Ciebie, otrzymasz rabat na następnej fakturze, gdy Twoje konto znów będzie w pełni funkcjonalne. Rabat zależy od liczby dni, przez które Twoje konto było ograniczone. Rabat obliczamy w następujący sposób:

Rabat = (opłata za subskrypcję ÷ łączna liczba dni w poprzednim okresie rozliczeniowym) × liczba dni pełnego ograniczenia

Jeśli Twoja miesięczna subskrypcja wynosi £100, a Twoje konto było w pełni ograniczone przez 21 dni z 31-dniowego okresu rozliczeniowego, Twój rabat wyniesie:

• £100 (opłata za subskrypcję) ÷ 31 (liczba dni w okresie rozliczeniowym) x 21 (liczba dni, przez które konto było w pełni ograniczone) = £67.74

Jeśli Twoje konto pozostaje w stanie pełnego ograniczenia z przyczyn niezależnych od Ciebie przez cały okres rozliczeniowy lub dłużej, zwrot zostanie zrealizowany w kolejnym cyklu rozliczeniowym, gdy pełny dostęp do konta zostanie przywrócony.