Potrzebujesz pomocy?

W niektórych przypadkach opłata za plan może zostać zwrócona automatycznie.

• Jeśli w ciągu ostatnich 14 dni wybrano nowy plan i nie korzystano jeszcze z konta, można przejść na niższy plan cenowy i otrzymać zwrot w ramach oddzielnej transakcji. Podczas składania zamówienia wyświetli się powiadomienie, jeśli zwrot jest możliwy.
• Gdy zdecydujesz się na wyższy plan cenowy w trakcie trwającego cyklu rozliczeniowego, za niewykorzystane dni obecnego planu zostanie Ci natychmiast zwrócone środki. Zwroty nie obejmują jednak zmian planów w ramach miesięcznej subskrypcji Revolut Enterprise. Przy zakupie planu zostaniesz poinformowany, czy przysługuje Ci zwrot.
• Jeśli Twoje konto zostało tymczasowo ograniczone z przyczyn leżących poza Twoją kontrolą, wyślemy oddzielną transakcję zwrotu za dni, w których konto nie było w pełni dostępne.

Możesz zmienić plan w menu Płatności i plan. Pracownicy naszego działu wsparcia nie są w stanie zrealizować zwrotów poza wymienionymi powyżej przypadkami.