Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Co zrobić, gdy transakcje nie są wyświetlane?

  • Sprawdź status transakcji: Revolut wyświetla transakcje natychmiast po ich wykonaniu, jednak większość aplikacji księgowych zsynchronizuje je co najmniej raz na 6–24 godziny i tylko wtedy, gdy transakcje zostaną oznaczone jako Zakończone. Jeśli transakcja wciąż jest w trakcie realizacji, prawdopodobnie nie pojawi się jeszcze w wybranym przez Ciebie oprogramowaniu.
  • Sprawdź ustawienia integracji, aby sprawdzić, czy zgoda nie wygasła.
  • Każde konto w danym walucie jest traktowane jako oddzielne konto bankowe. Upewnij się, że podczas procesu autoryzacji w Revolut wybrano konkretne konto, na które mają trafić środki.
  • Ponowne zezwolenie dla nowego rachunku: jeśli od momentu ostatniej konfiguracji synchronizacji utworzono nowy rachunek walutowy, nie pojawi się on automatycznie w Twoim oprogramowaniu. Aby zezwolić oprogramowaniu na dostęp do tych transakcji, należy ponownie zezwolić na połączenie i zaznaczyć pole wyboru nowego rachunku.