Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Opóźnione płatności kartą (offline)

W przypadku opóźnionej transakcji:

  • Sprawdź swoje transakcje — jeśli wcześniej dokonano płatności na rzecz tego samego usługodawcy, poprzednia transakcja mogła zostać cofnięta, a usługodawca mógł obciążyć Cię ponownie z opóźnieniem
  • Usługodawcy mogą obciążyć Cię dwukrotnie (często od razu) zduplikowaną płatnością offline za pojedynczą transakcję. To rzadki problem po stronie usługodawcy i zazwyczaj cofną drugą płatność w ciągu kilku dni

W przypadku nieznanych lub nieprawidłowych opłat:

  • Wybierz płatność z ostatnich transakcji
  • Stuknij Więcej informacji
  • Wypełnij nasz formularz obciążenia zwrotnego online