Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Płatność kartą została odrzucona

Dowiedz się, dlaczego płatność kartą została odrzucona

Wykonaj następujące czynności w aplikacji Revolut Business:

  • Przejdź do strony Start w menu głównym
  • Kliknij przycisk Zobacz wszystko powyżej listy ostatnich transakcji, aby otworzyć swoją listę transakcji.
  • Wybierz płatność, aby wyświetlić jej szczegóły. Powód odrzucenia płatności znajduje się w sekcji Status.

Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, wybierz opcję Uzyskaj pomoc na dole strony szczegółów transakcji.

Jeśli nie możesz znaleźć odrzuconej transakcji

Jeśli transakcja została odrzucona lub nie doszło do jej realizacji i nadal nie możesz jej znaleźć w aplikacji, zapoznaj się z tym artykułem w sekcji często zadawanych pytań.

W wyjątkowych sytuacjach systemy operacyjne Revolut mogą być tymczasowo niedostępne, co może również wpłynąć na Twoje płatności kartą (zobacz naszą stronę statusu systemu).