Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Odrzucona płatność kartą nie jest widoczna w aplikacji

Jeśli nie widzisz odrzuconej płatności kartą w swoich ostatnich transakcjach, problem może leżeć po stronie usługodawcy. Możliwe, że Revolut nie otrzymał żadnej prośby o autoryzację danej transakcji, więc z Twojego konta nie zostały pobrane żadne środki. Oto kilka wskazówek, które mogą pomócć Ci poradzić sobie z tym problemem:

Sprawdź adres do korespondencji

Podczas dokonywania płatności online musisz podać prawidłowy adres do fakturowania. Adresem do fakturowania dla karty jest Twój adres osobisty.

Aby wyświetlić adres do obciążenia karty:

  • Przejdź do zakładki Karty
  • Wybierz kartę
  • Wybierz Ustawienia
  • Wybierz opcję Wyświetl adres do korespondencji

Użyj innej karty

Nadal masz problemy ze spłatą?

Wypełnij ten formularz, aby pomóc nam rozwiązać problem.