Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Tematy
Firmowe · Płatności kartą i wypłaty z bankomatów · Płatności kartą

Odrzucona płatność kartą nie jest widoczna w aplikacji

Jeśli nie widzisz odrzuconej płatności kartą wśród ostatnich transakcji, problem może leżeć po stronie usługodawcy. Revolut mógł nie otrzymać prośby o autoryzację tych transakcji, dlatego z Twojego konta nie pobrano żadnych środków. Oto kilka wskazówek, które mogą pomóc:

Sprawdź adres do korespondencji

Podczas dokonywania płatności online musisz podać prawidłowy adres do fakturowania. Adresem do fakturowania dla karty jest Twój adres osobisty.

Aby wyświetlić adres do obciążenia karty:

  • Przejdź do sekcji Karty
  • Wybierz kartę
  • Wybierz Ustawienia
  • Wybierz opcję Wyświetl adres do korespondencji

Użyj innej karty

Nadal masz problemy ze spłatą?

Wypełnij ten formularz, aby pomóc nam rozwiązać problem.