Jak wysyłać potwierdzenia płatności i paragony e-mailem?
Czym są e-maile z potwierdzeniem płatności?
Gdy klient płaci Ci online — za pomocą linku do płatności, faktury, subskrypcji lub podczas zapłaty online (z użyciem bramki płatniczej lub wtyczki Ecommerce) — Revolut może automatycznie wysłać mu spersonalizowany paragon e-mailem z danymi transakcji oraz linkiem do hostowanej strony paragonu.
Jak włączyć automatyczne e-maile z potwierdzeniem płatności?
- Kliknij swój profil w prawym górnym rogu, a następnie „ustawienia” > „Handlowiec” > E-maile klientów
- Ustaw przełącznik Automatyczne paragony e-mailem na włączony lub wyłączony
Po włączeniu tej opcji paragony są wysyłane na adres e-mail podany przez klienta podczas zapłaty. Jeśli adres e-mail nie został podany, automatyczna wiadomość nie zostanie wysłana — ale nadal możesz później udostępnić paragon ręcznie z poziomu danych zlecenia.
Odpowiedzi na e-maile z potwierdzeniem nie są dostarczane na Twój adres e-mail.
Co zawiera e-mail z potwierdzeniem?
- Dane referencyjne płatności
- Nazwa handlowa Twojej firmy
- Kwota i waluta płatności
- Metoda płatności (np. Visa kończąca się na 1234)
- Data i godzina płatności
- Link do hostowanej strony paragonu
Hostowaną stronę paragonu można dostosować do Twojej marki. Dowiedz się więcej z naszego przewodnika dotyczącego brandingu linków do płatności i stron zapłaty.
Jak ręcznie udostępnić paragon?
Możesz udostępnić paragon dla dowolnego zlecenia w sekcji „Zlecenia”, niezależnie od tego, czy automatyczne e-maile są włączone:
- Kopiuj link — kopiuje bezpośredni link do hostowanej strony paragonu
- Udostępnij e-mailem — wysyła paragon na wskazany przez Ciebie adres e-mail
Działa to dla wszystkich typów zleceń, w tym płatności stacjonarnych. W przypadku płatności stacjonarnych paragony nie są wysyłane automatycznie, ponieważ paragon papierowy można wydrukować na miejscu lub od razu udostępnić klientowi e-mailem.