Jak mogę uzyskać pomoc w sprawie mojego konta Revolut Business?
Centrum pomocy to miejsce, w którym uzyskasz pomoc w samodzielnym rozwiązaniu swoich problemów. Jeśli informacje zamieszczone w Centrum pomocy okażą się niewystarczające, skorzystaj ze wsparcia za pośrednictwem całodobowego czatu w aplikacji.
- Wejdź w ustawienia profilu, klikając ikonę w lewym górnym rogu ekranu.
- Przejdź do sekcji Pomoc. Klikając przycisk Wyświetl wszystkie zgłoszenia, znajdziesz tam również historię swoich poprzednich rozmów na czacie.
- Wybierz odpowiedni temat i zapoznaj się z dostępnymi artykułami.
- Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, wybierz znajdującą się pod artykułem (z wyjątkiem tego artykułu — dotyczy pozostałych artykułów w Centrum pomocy) opcję Porozmawiaj z nami na czacie.
Jeśli korzystasz z planu Enterprise, możesz umówić rozmowę telefoniczną ze swoim opiekunem klienta, który udzieli Ci informacji dotyczących podstawowych zagadnień związanych z kontem firmowym.
Nie możesz się zalogować? Przejdź na stronę odzyskiwania hasła → Skontaktuj się z nami. Poprosimy Cię o podanie kilku informacji. Postępuj zgodnie z instrukcją, aby rozpocząć rozmowę.
Dostępne dla Ciebie informacje są ograniczone przez uprawnienia przypisane do Twojego konta. Jeśli chcesz je zmienić, skontaktuj się z administratorem lub właścicielem konta.
Dołącz do społeczności Revolut, gdzie możesz omówić swoje pytania z innymi klientami.