Potrzebujesz pomocy?

Transakcje są synchronizowane z Xero co 4–6 godzin, choć może to potrwać do 24 godzin. Jeśli transakcje nie pojawiły się jeszcze, mogą być nadal w kolejce. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź następujące kwestie:

• Upewnij się, że we właściwych ustawieniach integracji połączono odpowiednie konta pieniężne.
• Upewnij się, że transakcje zostały w pełni przetworzone, zanim zaczniesz ich szukać w Xero.
• Sprawdź, czy wystąpiły błędy synchronizacji, i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
• Upewnij się, że wyświetlasz właściwe konto w Xero i że udzieliłeś uprawnień właściwej organizacji.

Błędy tego typu zwykle oznaczają, że konieczne jest ponowne nawiązanie połączenia. Może się tak zdarzyć, jeśli integracja została wyłączona tylko z jednej strony lub jeśli połączenie było nieaktywne przez 60 dni i autoryzacja wygasła.

• Rozłącz konto Revolut Business i Xero w ustawieniach Xero Connected Apps
• Rozłącz konto Xero w ustawieniach integracji Revolut Business
• Po rozłączeniu obu stron, ponownie ustaw integrację od początku.