Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Anulowanie, wstrzymywanie lub edytowanie poleceń zapłaty

Jak anulować polecenie zapłaty?

  • Przejdź do sekcji Przelewy w menu głównym
  • Kliknij Zaplanowane lub ikonę kalendarza w prawym górnym rogu
  • Wybierz polecenie zapłaty, które chcesz anulować
  • Kliknij „Usuń” i postępuj zgodnie z instrukcjami

Nie można usunąć polecenia zapłaty zrealizowanej wcześniej, można natomiast usunąć polecenie zapłaty z nadchodzącej płatności. Jeśli polecenie zapłaty zostanie anulowane, można je przywrócić jedynie za pośrednictwem firmy, z którą zostało pierwotnie ustanowione.

Jak zarządzać zgodami na polecenia zapłaty B2B?

  • Przejdź do sekcji Przelewy w menu głównym
  • Kliknij Zaplanowane lub ikonę kalendarza w prawym górnym rogu
  • Wybierz upoważnienie
  • Wybierz „Edytuj”, „Wstrzymaj” lub „Usuń”

Wierzyciel może obciążyć Cię kosztami z tytułu zaległych płatności.