Mój przelew jest w trakcie realizacji
Nasza procedura weryfikacji przelewów jest standardową procedurą bezpieczeństwa i nie ma możliwości jej przyspieszenia. Jeśli jednak poprosimy Cię o dodatkowe informacje, szybkie dostarczenie wymaganych danych może pomóc uniknąć opóźnień w zatwierdzeniu przelewu.
Czasy przetwarzania
- Międzynarodowe przelewy mogą potrwać do 5 dni roboczych w normalnych okolicznościach.
- Przelewy zlecane w dniach wolnych od pracy lub w weekendy w kraju wysyłki lub odbioru mogą ulec opóźnieniu, ponieważ zostaną zrealizowane w następny dzień roboczy. Niektóre banki nie realizują transakcji w piątki.
Kontrola zgodności i bezpieczeństwa
- W celu zachowania zgodności z przepisami prawa finansowego niektóre przelewy mogą podlegać dodatkowym kontrolom.
- Jeśli będziemy potrzebować więcej informacji, wyślemy Ci powiadomienie w aplikacji. Szybkie dostarczenie żądanych danych pozwoli uniknąć opóźnień.
- Przed zleceniem przelewu upewnij się, że na Twoim koncie nie obowiązują żadne restrykcje. Aby dowiedzieć się więcej na temat potencjalnych ograniczeń, zapoznaj się z tym artykułem w sekcji często zadawanych pytań.
- Jeśli nie jesteś właścicielem ani administratorem konta firmowego, skonsultuj się z osobą, która nim jest.
Przekroczenie dziennych lub miesięcznych limitów przelewów może wydłużyć czas realizacji do 24 godzin.