Potrzebujesz pomocy?

Nasza procedura weryfikacji przelewów jest standardową procedurą bezpieczeństwa i nie ma możliwości jej przyspieszenia. Jeśli jednak poprosimy Cię o dodatkowe informacje, szybkie dostarczenie wymaganych danych może pomóc uniknąć opóźnień w zatwierdzeniu przelewu.

W normalnych okolicznościach przelewy międzynarodowe mogą zająć do 5 dni roboczych. Opóźnienia mogą wystąpić w przypadku przelewów zleconych w weekendy lub święta bankowe w kraju nadawcy lub odbiorcy, ponieważ zostaną one przetworzone w kolejnym dniu roboczym. Niektóre banki nie przetwarzają transakcji w piątki.

• W celu zachowania zgodności z przepisami prawa finansowego niektóre przelewy mogą podlegać dodatkowym kontrolom.
• Jeśli będziemy potrzebować więcej informacji, wyślemy Ci powiadomienie w aplikacji. Szybkie dostarczenie żądanych danych pozwoli uniknąć opóźnień.
• Przed zleceniem przelewu upewnij się, że na Twoim koncie nie obowiązują żadne restrykcje. Aby dowiedzieć się więcej na temat potencjalnych ograniczeń, zapoznaj się z tym artykułem w sekcji często zadawanych pytań.
• Jeśli nie jesteś właścicielem ani administratorem konta firmowego, skonsultuj się z osobą, która nim jest.

Przekroczenie dziennych lub miesięcznych limitów przelewów może wydłużyć czas realizacji do 24 godzin.