Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Dlaczego odbiorca otrzymał kwotę mniejszą niż kwota przeze mnie wysłana?

Istnieje kilka powodów, dla których odbiorca przelewu może otrzymać kwotę mniejszą od tej, którą wysłano:

  • Przelewy w różnych walutach: jeśli przelew zostanie wykonany w walucie innej niż waluta konta odbiorcy, bank może naliczyć opłatę za wymianę.
  • Przelewy SWIFT: banki pośredniczące mogą naliczyć opłaty manipulacyjne.
  • Opłaty banku odbiorcy: bank odbiorcy może pobrać opłatę za przelew przychodzący.

Opłaty za przelewy w Revolut Business są zawsze widoczne w aplikacji przed wysłaniem pieniędzy. Możesz je również znaleźć w szczegółach przelewu po jego zrealizowaniu.