Muszę dostarczyć informacje dotyczące swojego aktywnego konta firmowego
Musisz podać dodatkowe informacje o działalności z co najmniej jednego z poniższych powodów:
- Standardowe kontrole weryfikacyjne co 1–3 lata, aby utrzymać aktualność informacji o Twojej działalności i spełnić nasze wymogi regulacyjne
- Odroczyłeś(-aś) weryfikację podczas składania wniosku o konto firmowe i teraz musisz ją przejść
- Zmiany w danych firmowych lub osobowych
- Wykonałeś(-aś) lub otrzymałeś(-aś) transakcję, która wymaga dodatkowej weryfikacji
Przesłanie żądanych informacji
- Stuknij znajdującą się w menu na dole ekranu ikonę Start.
- Wybierz kafelek z prośbą o dodatkowe informacje
- Sprawdź, o jakie informacje poprosiliśmy, jaki jest ich aktualny status oraz ile czasu pozostało do ewentualnego nałożenia ograniczeń na konto
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać wymagane informacje lub dokumenty
Sprawdź, jakie metody potwierdzenia obsługujemy dla każdej sekcji wymagającej weryfikacji, w tych Często zadawanych pytaniach w naszym Centrum pomocy. Możemy też wymagać:
- Twoje źródło majątku. Dowiedz się więcej w tych Często zadawanych pytaniach
- Twoje źródło pochodzenia środków. Dowiedz się więcej w tych Często zadawanych pytaniach
- Twój numer identyfikacji podatkowej. Dowiedz się więcej w tych Często zadawanych pytaniach
Ograniczenia konta i ramy czasowe przeglądu
Jeśli nie dostarczysz żądanych informacji lub dokumentów w wymaganym terminie, funkcje Twojego konta mogą zostać ograniczone, co wpłynie na możliwość wykonywania przelewów, płatności kartą, wymiany walut oraz innych operacji związanych z konto.
Informacje powinny zostać przez nas zatwierdzone w ciągu trzech dni roboczych, chociaż w niektórych przypadkach może to potrwać nieco dłużej. Po przesłaniu wymaganych danych zatrzymamy odliczanie do momentu, w którym Twoje konto zostanie ograniczone.
Jeśli odrzucimy Twoje potwierdzenie, wyjaśnienie naszej decyzji znajdziesz na ekranie Start pod banerem wymagającym działania.
Nie widzę żadnych zgłoszeń w aplikacji
Jeśli otrzymałeś powiadomienie lub wiadomość e-mail z prośbą o przesłanie informacji, ale nie widzisz żadnej prośby w aplikacji, oznacza to, że nie potrzebujemy już od Ciebie żadnych dodatkowych danych.
Tylko właściciele i administratorzy kont firmowych mogą wyświetlać wnioski i wykonywać na nich czynności.