Co to jest rezerwa ruchoma?
Rezerwa rotacyjna zwiększa bezpieczeństwo finansowe zarówno Ciebie, jak i Revolut. Chroni przed nieprzewidzianym ryzykiem finansowym po zrealizowaniu transakcji, takim jak obciążenie zwrotne przez klienta, oszustwa, zwroty i inne potencjalne zobowiązania.
Działająca niczym finansowa siatka bezpieczeństwa rezerwa ruchoma gwarantuje, że w razie jakichkolwiek sporów lub nieoczekiwanych zobowiązań finansowych, które mogą pojawić się po sfinalizowaniu transakcji, zawsze będą dostępne odpowiednie środki.
Wprowadzając rezerwę ruchomą, wstrzymujemy określony procent kwoty z każdej przetwarzanej transakcji przez ustalony z góry okres. Po tym czasie zarezerwowane środki są zwracane na rachunek na zasadzie ruchomej (tj. zgodnie z datą zarezerwowania), a cały proces zaczyna się od nowa.
Jak to działa?
Codziennie przez ustalony okres wstrzymywana jest część środków ze sprzedaży. Po tym okresie środki te są zwracane. Oto przykład 35% odnawialnej rezerwy na 14 dni: jeśli klient zapłaci kartą 100 EUR, 35 EUR zostanie wstrzymanych na 14 dni, a 65 EUR będzie dostępnych natychmiast.
- Opóźnienie w rozliczeniu jest uwzględniane w całkowitej liczbie dni. Jeśli na przykład wynosi ono 24 godziny, zostanie dodane do liczby dni rezerwy ruchomej, co z kolei skutkuje całkowitym okresem wydania wynoszącym 15 dni.
- Określenie „ruchoma” oznacza, że proces ten zachodzi nieprzerwanie dla każdej transakcji.
- W powyższym przykładzie nie uwzględniono opłat za przyjmowanie płatności w Revolut. Rzeczywista kwota wypłaconych środków zostanie pomniejszona o ewentualne opłaty.
- Zarezerwowaną kwotę możesz sprawdzić w dowolnym momencie na stronie Handlowiec za pomocą widżetu wypłat.
Kogo to dotyczy?
Rezerwy rotacyjne są przez nas częściej stosowane w przypadku firm, które ze względu na specyfikę działalności (np. rygorystyczne wymogi zgodności w branży lub często notowany wysoki wskaźnik sporów) mogą generować zwiększone ryzyko dla organizacji płatniczych.
Wysokie wymagania dotyczące rezerw ruchomych są często stawiane również przed firmami, w których przypadku realizacja zamówień potrafi zająć sporo czasu (klienci muszą wówczas zaczekać na swoje towary lub usługi). Zwiększa to prawdopodobieństwo obciążenia zwrotnego.
Do kont Handlowców mogą zostać również zastosowane rezerwy ruchome w przypadku firm, które przetwarzają transakcje o wysokiej średniej wartości zlecenia, a także tych, które zostały niedawno założone i nie mają jeszcze rozbudowanej historii finansowej. Z tego powodu są one postrzegane jako podmioty o wyższym ryzyku.
Kiedy mogę złożyć odwołanie?
Możemy ponownie ocenić potrzebę stosowania odnawialnej rezerwy środków, jeśli firma wykaże stabilne i pozytywne wyniki w dłuższym okresie. Wymaga to zbudowania znaczącej historii niezawodnego przetwarzania transakcji, dostosowania do prognozowanych wolumenów oraz utrzymania dobrej wydajności w zakresie obciążeń zwrotnych.
Długość naszego procesu weryfikacji jest bezpośrednio związana z cyklem realizacji zamówień w Twojej firmie. W branżach, w których realizacja zamówień potrafi zająć sporo czasu (np. w turystyce) zazwyczaj potrzebujemy co najmniej sześciu miesięcy na przeprowadzenie weryfikacji.
Pozwoli to na realizację dużej liczzy transakcji i potwierdzenie długoterminowego, niskiego ryzyka obciążeń zwrotnych, co pozwoli nam uzyskać jaśniejszy obraz stabilności firmy.