W czym możemy pomóc?
Zarządzanie firmą
Weryfikowanie danych
- Co zrobić, gdy moje konto zostało zablokowane?
- Jak mogę zweryfikować źródło finansowania?
- Dlaczego muszę znowu przekazywać informacje o mojej firmie?
- Dlaczego Revolut prosi mnie o podanie informacji na temat charakteru mojej działalności gospodarczej?
- Dlaczego Revolut pyta mnie o adres prowadzenia działalności pomimo podania adresu siedziby firmy?
- Dlaczego Revolut prosi mnie o podanie informacji na temat udziałowców mojej firmy?
Przeglądanie wyciągów z konta
Użytkownicy i pracownicy
Wydatki
- Do czego służą Wydatki?
- Jak skonfigurować funkcję Wydatki?
- Jak działa funkcja Wydatki?
- Gdzie w aplikacji znajdę funkcję Wydatki?
- Jak zatwierdzić wydatek?
- Co oznacza prośba o zwrot pieniędzy?
- Jak mogę edytować szczegóły wydatku, jeśli popełnię błąd?
- Czy mogę pobrać kopię wszystkich moich wydatków?
- Jak mogę pobierać paragony dołączone do wydatków?
- Czy mogę wyłączyć funkcję Wydatki?
- Czy mogę zmienić rodzaj wymaganych informacji na temat wydatków?
- Dlaczego otrzymuję powiadomienia o wydatkach, w których brakuje informacji?
- Czy mogę dodawać wydatki opłacane ze środków własnych?
- Jak załączyć do wydatku paragon?
- Co znaczy status przesłanego przeze mnie dokumentu?
- Dlaczego mój dokument nie został dopasowany do wydatku?
- Jak skategoryzować wydatek?
- Nie mogę znaleźć dla mojego wydatku odpowiedniej kategorii lub stawki podatkowej
- Czy mogę dodać do moich wydatków kategorie lub znaczniki śledzenia?
- Co to jest aktywny użytkownik aplikacji Wydatki?
- Jak wyłączyć dostęp członka zespołu do Wydatków?
- Dlaczego nie widzę niektórych transakcji w Wydatkach?
- Ile wynoszą opłaty za korzystanie z funkcji Wydatki?
- Jak zsynchronizować wydatki z Xero?
- Dlaczego moje wydatki nie zostały zsynchronizowane z Xero?
- Co robić, jeśli nie posiadam paragonu potwierdzającego wydatek?
- Czy mogę przekierować paragony ze skrzynki mailowej?
- Dlaczego przekierowane paragony nie wyświetlają się w aplikacji?
- Czy mogę przesyłać wydatki za pomocą zarówno aplikacji mobilnej, jak i internetowej?
- Dlaczego otrzymuje powiadomienia dotyczące weryfikacji wydatków?
- Czy mogę wyłączyć powiadomienia?
- Czy wszystkie wydatki wymagają załączenia informacji?
Profil i ustawienia
Bezpieczeństwo i dane osobowe
- Czy moje pieniądze są chronione?
- Czy moje dane osobowe są bezpieczne?
- Jak mogę uniknąć oszustw?
- Jakie dane osobowe muszę przekazać, aby móc korzystać z Revolut?
- Co zrobić, by Revolut przestał się ze mną kontaktować?
- A jeśli chcę, aby Revolut usunął wszystkie moje dane?
- Jak długo będą przechowywane moje dane w Revolut?
- Dlaczego muszę wprowadzać kod przy każdym logowaniu?
- Mój telefon został zgubiony lub skradziony
- Dlaczego nie mam kodu potwierdzającego?
- Co mogę zrobić, jeśli nie otrzymam wiadomości SMS z kodem weryfikacyjnym?
- Co zrobić, jeśli nie pamiętam danych logowania do swojego konta Revolut Business?
- Jak zmienić hasło?
- Dlaczego nie mogę zresetować hasła?
- Nie pamiętam kodu dostępu
- Do jakich celów Revolut wykorzystuje moje dane?
- Kto to jest osoba zajmująca eksponowane stanowisko polityczne?
- Co to jest pranie brudnych pieniędzy?
- Jak zapewnić, aby zapobieganie praniu brudnych pieniędzy i zwalczanie finansowania terroryzmu było skuteczne?
- Co to jest oszustwo?
- Jak mogą zachować kontrolę nad hazardem?
- Co to jest finansowanie terroryzmu?
- Na mój adres e-mail przyszła wiadomość dotycząca konta Revolut Business, ale nie przypominam sobie jego rejestracji.
- Muszę skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Revolut Business w sprawie mojego konta
- Czy istnieją jeszcze inne wskazówki dotyczące bezpieczeństwa?
- Czy Revolut Business może dostarczyć mi dokumenty z podpisem lub pieczęcią?
- Jaka jest podstawa prawna weryfikacji mojego konta?
- Jak mogę zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych?
Brexit migration
- Kiedy zmieni się mój numer IBAN?
- Co się stanie, jeśli będę otrzymywać płatności przychodzące w czasie migracji?
- Skąd dowiem się o zmianie numeru IBAN?
- Dlaczego nadal mam brytyjski numer IBAN?
- Czy mogę teraz otrzymać nowy numer IBAN?
- Nie chcę zmieniać numeru IBAN. Czy mogę zachować swój dotychczasowy?
- Potrzebuję brytyjskiego numeru IBAN do poleceń zapłaty. Czy mogę go zachować?
- Czy zmiana numeru IBAN wpłynie na moje przelewy?
- Jak brexit wpłynie na bezpieczeństwo mojego konta?
- Gdzie znajdę nowy regulamin?
- Jaki jest nowy adres i nazwa banku?
- Czy mogę nadal korzystać z podmiotu brytyjskiego?
- W którym banku będą przechowywane moje środki po migracji?
- Czy brexit wpłynie również na moje konto osobiste?
- Dlaczego znowu prosicie mnie o dokumenty?
- Wszystko zostało już przesłane. Czego jeszcze potrzebujecie?
- Czekam na przegląd moich dokumentów. Jak długo to potrwa?
- Notarisation of documents
- What is an Apostille?
- Why do we need Apostille?
- Why do I need a notary when I have a document issued by the government?
- How do I proceed with uploading documents?
- Will the migration require any action from me?
- What kind of information or documents I may be asked for?