Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Zasilenia za pomocą Apple lub Google Pay

  • Przejdź do zakładki Start w menu u dołu ekranu
  • Stuknij: [\[Wpłać pieniądze\](revolut://app/topup)].
  • Wprowadź kwotę
  • Jeśli Apple Pay lub Google Pay nie jest jeszcze wybrany, stuknij opcję Sposób płatności.
  • Ustaw walutę na lokalną walutę karty, aby uniknąć opłat za wymianę ze strony banku zewnętrznego
  • Wybierz Apple Pay lub Google Pay
  • Stuknij opcję Zapłać

Jeśli wpłacone śodki są Ci potrzebne w innej walucie, możesz wymienić je w aplikacji po zasileniu konta.

Nie obsługujemy zasileń kartą we wszystkich krajach i we wszystkich walutach. Więcej informacji na temat obsługiwanych kart znajdziesz w naszym FAQ. Informacje na temat limitów i opłat za zasilenia kartą znajdziesz z kolei w tym artykule.

Problemy z wpłatą za pośrednictwem Apple Pay lub Google Pay

Jeśli masz problemy z wpłatą za pośrednictwem Apple Pay lub Google Pay, upewnij się, że nie wybrałeś do tego karty Revolut (mogła ona zostać ustawiona jako karta domyślna w portfelu elektronicznym). Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z bankiem, z którego chcesz przelać środki.

Jeśli Twoja karta nie jest dostępna podczas zasilania konta za pośrednictwem Apple Pay lub Google Pay, dodaj ją bezpośrednio do Revolut jako kartę zasilającą. Jeśli to zadziała, oznacza to, że karta jest obsługiwana i możesz skontaktować się z obsługą Apple lub Google w celu uzyskania pomocy podczas jej konfiguracji w portfelu mobilnym (Apple Pay lub Google Pay).

Aby dowiedzieć się więcej na temat nieudanej wpłaty, wybierz ją z listy swoich transakcji. Więcej informacji na temat zasilenia konta kartą znajdziesz w tym artykule w sekcji często zadawanych pytań.

Cofnięcie wpłaty Apple Pay lub Google Pay

Nie ma możliwości cofnięcia zasilenia konta po jego zakończeniu. Najszybszym sposobem na zwrot środków na konto, z którego zostały wpłacone, jest przelanie pieniędzy z konta Revolut na zewnętrzne konto bankowe. Jak to zrobić, przeczytasz w naszym artykule w Centrum pomocy.

Nie możesz zwrócić zasilenia, dopóki jest w trakcie realizacji.