Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Automatyczne wpłaty

Jak skonfigurować automatyczne wpłaty

Możesz skonfigurować automatyczne wpłaty w lokalnej walucie za pomocą zapisanej karty, która zostanie dodana do Twojego konta na ponad 30 dni. Nie możesz używać kart kredytowych do automatycznego wpłaty. 

Aby skonfigurować automatyczny depozyt: 

  1. Na ekranie głównym stuknij opcję „Wpłać”.
  2. Stuknij „Zmień”
  3. Stuknij ikonę informacji obok zapisanej karty
  4. Stuknij opcję „Wpłać pieniądze automatycznie” (opcja nie zostanie wyświetlona, jeśli nie ma karty uprawnionej)
  5. Wybierz minimalne saldo, aby uruchomić wpłatę i ile należy wpłacać
  6. Stuknij opcję „Zapisz”.

Jeśli korzystasz już z karty uprawniającej do automatycznego wpłaty, po prostu stuknij okrągłą niebieską ikonę obok opcji „Wpłać bezpiecznie” i pomiń kroki 2,3 i 4 powyżej.

Jak zarządzać automatycznymi depozytami

  1. Na ekranie głównym stuknij opcję „Wpłać”.
  2. Stuknij „Zmień”
  3. Stuknij ikonę informacji obok zapisanej karty
  4. Stuknij opcję „Dostosuj automatyczną wpłatę”
  5. Zmień ustawienia lub wybierz „Usuń”, aby dezaktywować automatyczne wpłaty

Pomoc z automatycznymi depozytami

Wpłata jest w toku, nie powiodła się lub została cofnięta.

Jeśli wpłata oczekuje, nie powiodła się lub została zwrócona, po prostu stuknij wpłatę w sekcji Transakcje, aby uzyskać więcej informacji.

Automatyczna wpłata nie została uruchomiona

Jeśli automatyczna wpłata nie została uruchomiona, sprawdź, czy jest nadal aktywna i skonfigurowana zgodnie z oczekiwaniami. Pamiętaj, że jeśli Twoje saldo waluty bazowej spadnie poniżej progu automatycznego wpłaty po dokonaniu przelewu wewnętrznego – takiego jak wymiana walut lub dodanie pieniędzy do Pocket – nie spowoduje to uruchomienia automatycznego wpłaty.

Twoja karta straciła ważność?

Jeśli Twoja karta jest nieaktualna, musisz ją usunąć, a następnie dodać nową. Zanim będzie można utworzyć automatyczną wpłatę przy użyciu danych nowej karty, będzie trzeba odczekać 30 dni.