Potrzebujesz pomocy?

Jeśli w saloniku pojawią się problemy z odczytaniem kodu QR, podaj „ID karty wstępu”, które znajdziesz bezpośrednio pod kodem QR na karcie wstępu. W przypadku problemów z kartą wstępu dla gościa upewnij się, że jego imię i nazwisko widnieje na karcie wstępu oraz że przy stanowisku okazujesz jego unikalny kod QR.

Jeśli próbujesz kupić wstęp do saloniku (lotniskowego) na konkretnym lotnisku, ale nie ma go na liście, oznacza to, że nie jest to jeden z obsługiwanych przez nas saloników.

Poszczególne saloniki mogą mieć też własne zasady i mogą odmówić wstępu w przypadku ograniczeń liczby osób, prac remontowych lub z innych ważnych powodów — nawet jeśli masz ważną kartę wstępu.