Potrzebujesz pomocy?

Nie we wszystkich korytarzach obowiązuje możliwość bezpłatnego anulowania. Podczas rezerwowania usługi Fast Track w aplikacji, jeszcze przed zatwierdzeniem płatności, zobaczysz, czy w danym przypadku jest to możliwe. Zostaną tam również wyświetlone terminy, w których można zwrócić bilet.

Bezpłatne anulowanie i zwracanie kwoty zakupu karnetu jest możliwe tylko wtedy, gdy anulujesz go przed upływem terminu. Po tym czasie karnet stanie się niepodlegający zwrotowi.

Jeśli na wybranej trasie można anulować zakupiony bilet Fast Track, możesz to zrobić w aplikacji Revolut:

• Wybierz w dolnym menu aplikacji Revolut opcję RevPunkty.
• Wybierz Fast Track
• Wybierz karnet do anulowania w sekcji Aktywne karnety
• Wybierz kolejno zarządzaj rezerwacją, a następnie anuluj rezerwację.

Jeśli nie widzisz takiej opcji, najprawdopodobniej wybrany podczas rezerwacji kierunek nie umożliwia anulowania.