Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Jak połączyć zewnętrzne konto z Revolut?

Możesz powiązać zewnętrzne konta bankowe ze swoim kontem Revolut, aby ułatwić sobie realizację przelewów i kontrolę sald wszystkich kont w aplikacji Revolut. Powiązane konta mogą być kontami osobistymi lub oszczędnościowymi, które są zarejestrowane na Twoje nazwisko.

Jak połączyć konto bankowe?

W aplikacji Revolut:

  • Kliknij znajdujący się w dolnym menu przycisk Start.
  • Stuknij znajdujący się pod saldem przycisk Konta
  • Stuknij opcję Dodaj nowe.
  • Stuknij zakładkę Połączone
  • Wybierz Konto powiązane
  • Wybierz obsługiwany bank
  • Stuknij przycisk Potwierdź i zaloguj się na stronie internetowej lub w aplikacji swojego banku.

Po związaniu konta zgoda jest ważna przez 90 dni, chyba że wcześniej wycofasz uprawnienia.

Problem z połączeniem konta bankowego

Słabe połączenie z siecią może być przyczyną problemów podczas łączenia konta. Zamknij zarówno aplikację Revolut, jak i zewnętrzną stronę internetową lub aplikację bankową i spróbuj ponownie, gdy Twoje połączenie będzie silniejsze.

Jeśli problem nadal występuje, poproś o pomoc na czacie w aplikacji. Wystarczy, że wpiszesz Live agent, a my zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.

Jeśli błąd pojawia się dopiero po opuszczeniu aplikacji Revolut (tj. na ekranie weryfikacji w banku zewnętrznym lub w przypadku niepoprawnego przekierowania), najlepiej skontaktuj się ze swoim bankiem w celu uzyskania dalszego wsparcia.

Jak wpłacić pieniądze z powiązanego konta?

Możesz wpłacić pieniądze na swoje konto Revolut, przechodząc do ekranu Start w aplikacji swojego zewnętrznego konta bankowego. Możesz też zainicjować przelew ze swojego powiązanego konta bankowego w aplikacji Revolut.

Więcej informacji na temat wpłat z powiązanego konta bankowego znajdziesz w naszym Centrum pomocy.

Przewidywany czas realizacji

Jeśli powiązane konto obsługuje przelewy natychmiastowe, wpłata powinna zostać zrealizowana tuż po autoryzacji, choć może to potrwać kilka minut. W przeciwnym razie przelew może potrwać kilka godzin, a nawet do dwóch dni roboczych (jeśli został zainicjowany w weekend).

Po otrzymaniu pieniędzy zaksięgujemy je w tle. Jeśli Twój bank nie będzie mógł zaksięgować wpłaty, zwrócimy pieniądze w ciągu 5 dni roboczych. Jeśli masz problemy z wykonywaniem przelewów z powiązanego konta, zapoznaj się z tym artykułem w Centrum pomocy.