Mam problem związany z biletem
Kupiłem błędny bilet
Bilety są kupowane od miejskiego organu zarządzającego transportem za pośrednictwem zewnętrznego agregatora. Niestety ani organ zarządzający transportem, ani zewnętrzny agregator nie obsługują zwrotów ani reklamacji biletów.
Jeśli kupiony bilet nie obejmuje planowanej trasy, musisz zakupić inny, odpowiedni bilet.
Otrzymałem błędny lub niewłaściwy bilet
Otrzymany bilet został wydany przez miejskiego przewoźnika za pośrednictwem zewnętrznego agregatora. Aby poprawić dane na bilecie lub rozwiązać z nim związany problem, skontaktuj się ze SkyCashem (agregatorem, który wystawił bilet).
Jak skontaktować się ze Skycash?
Możesz rozpocząć czat z naszym zespołem wsparcia i poprosić jednego z pracowników o skontaktowanie się z SkyCash w Twoim imieniu. Możesz też odwiedzić portal SkyCash pod adresem https://partner.skycash.com/revolut/, aby skontaktować się z platformą bezpośrednio. Aby uzyskać nazwę użytkownika i hasło jednorazowe umożliwiające zalogowanie się:
- Przejdź do sekcji Transport w aplikacji Revolut
- Przejdź do sekcji Pomoc
- Przejdź do sekcji Skontaktuj się z obsługą Skycash. Wyświetli się tam nazwa użytkownika i hasło jednorazowe.
- Skopiuj nazwę użytkownika i użyj jej podczas logowania
- Jeśli hasło jednorazowe wygasło, kliknij przycisk Wygeneruj, aby uzyskać nowe.
- Skopiuj hasło jednorazowe i użyj go podczas logowania