Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Co stanie się, jeśli nie będę miał wystarczającej ilości środków w Portfelu na rachunki?

Wyślemy Ci powiadomienie 24 godziny przed realizacją płatności, więc będziesz miał wystarczająco dużo czasu, aby zasilić konto i umożliwić wykonanie płatności.

Jeśli nie masz wystarczającej ilości środków na koncie Pocket, środki zostaną pobrane z Twojego konta głównego. Jeśli na koncie w danej walucie lub przypisanym do niego koncie Pocket nie ma wystarczającej ilości środków, transakcja zostanie odrzucona.

  • W przypadku poleceń zapłaty: skontaktuj się z usługodawcą, aby ponownie zainicjować płatność, lub zdecyduj się na zwykły przelew bankowy.
  • W przypadku subskrypcji wystarczy, że wpłacisz pieniądze do kieszeni lub na konto. Usługodawca powinien automatycznie spróbować pobrać płatność ponownie.
  • Jeśli usługodawca nie obciąży Cię ponownie, skontaktuj się z nim bezpośrednio.