Potrzebujesz pomocy?

Weryfikacja karty

Po dodaniu nowej karty do usługi płatniczej, takiej jak PayPal, Google Pay lub Apple Pay, usługa przetwarzania płatności może zainicjować niewielką transakcję w celu weryfikacji danych karty. Transakcje weryfikacyjne zazwyczaj nie generują żadnych opłat lub są obciążane symboliczną kwotą (kilka centów).

Zostaną one również zwrócone na Twoje konto, gdy karta zostanie zweryfikowana przez procesor płatności. Możesz sprawdzić datę wycofania w aplikacji, stukając w nazwę transakcji. Data wycofania znajduje się w sekcji Status. Transakcje te będą widoczne w aplikacji jako Weryfikacja karty.

Preautoryzacja

Polecenie wstępnej autoryzacji to tymczasowe zablokowanie środków na karcie, z którego często korzystają hotele i wypożyczalnie samochodów, aby upewnić się, że na koncie klienta znajduje się wystarczająca ilość środków. Nie jesteśmy w stanie usunąć takiego zablokowania. Możliwe jest to dopiero wtedy, gdy upłynie termin autoryzacji lub gdy usługodawca postanowi odblokować środki.

W przypadku zduplikowanych transakcji skontaktuj się z usługodawcą w celu ich wyjaśnienia.