Potrzebujesz pomocy?

Jeśli zgubiłeś kartę, podejrzewasz, że została ona skompromitowana, lub zauważasz podejrzane transakcje, zablokowanie karty może pomóc Ci zabezpieczyć swoje pieniądze i konto. Zapobiegnie to nieautoryzowanemu jej wykorzystaniu i pozwoli nam zbadać sytuację, jednocześnie zapewniając bezpieczeństwo Twojego konta.

• Przejdź do sekcji Start w dolnym menu aplikacji Revolut.
• Stuknij ikonę karty w prawym górnym rogu.
• Wybierz kartę, którą chcesz zablokować
• Stuknij Zablokuj

Gdy karta jest zablokowana, wszystkie próby wykonania nią płatności zostaną odrzucone. Aby odblokować kartę, wybierz opcję Odblokuj, postępując tak, jak podczas blokowania.

• Stuknij znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu ikonę swojego profilu.
• Wybierz Opcje bezpieczeństwa i zgłoś utratę karty.
• Wybierz kartę i stuknij opcję Zablokuj

• Przejdź do ekranu głównego.
• Kliknij ikonę karty w prawym górnym rogu.
• Wybierz kartę, którą chcesz zablokować
• Kliknij Zablokuj

Możesz też zablokować swoją kartę, dzwoniąc na naszą automatyczną linię telefoniczną pod numer +44 20 3322 8352. Jeśli potrzebujesz pomocy w zablokowaniu lub odblokowaniu płatności u konkretnego usługodawcy, zapoznaj się z tym artykułem w naszym Centrum pomocy.