Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Zablokuj kartę

Jeśli zgubiłeś kartę, podejrzewasz, że została ona skompromitowana, lub zauważasz podejrzane transakcje, zablokowanie karty może pomóc Ci uchronić swoje pieniądze i konto. Zapobiegnie to nieuprawnionemu jej użyciu i pozwoli nam zbadać problem.

Zablokuj kartę w aplikacji mobilnej Revolut:

  • Kliknij znajdujący się w dolnym menu przycisk Start.
  • Stuknij ikonę karty w prawym górnym rogu.
  • Wybierz kartę, którą chcesz zablokować
  • Stuknij Zablokuj

Gdy karta jest zablokowana, wszystkie próby wykonania nią płatności zostaną odrzucone. Aby odblokować kartę, wybierz opcję Odblokuj, postępując tak, jak podczas blokowania.

Inna metoda w aplikacji mobilnej Revolut:

  • Stuknij znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu ikonę swojego profilu.
  • Wybierz Więcej > Niebezpieczne konto
  • Wybierz kartę i stuknij opcję Zablokuj

W aplikacji internetowej Revolut:

  • Przejdź do ekranu głównego.
  • Stuknij ikonę karty w prawym górnym rogu.
  • Wybierz kartę, którą chcesz zablokować
  • Kliknij Zablokuj

Możesz też zablokować swoją kartę, dzwoniąc na naszą automatyczną linię telefoniczną pod numer +44 20 3322 8352. Jeśli potrzebujesz pomocy w zablokowaniu lub odblokowaniu płatności u konkretnego usługodawcy, zapoznaj się z tym artykułem w naszym Centrum pomocy.