Zarządzanie płatnościami za subskrypcje dla usługodawców
Wyświetlanie moich subskrypcji i zarządzanie nimi
- Przejdź do zakładki Płatności w menu u dołu ekranu
- Stuknij ikonę kalendarza w prawym górnym rogu.
- Wybierz subskrypcję, aby wyświetlić jej szczegóły
Jeśli po stuknięciu ikony kalendarza nie widzisz swojej subskrypcji, możesz ręcznie oznaczyć daną płatność jako subskrypcję. Aby to zrobić:
- Przejdź do swojej historii transakcji
- Stuknij płatność, aby wyświetlić jej szczegóły
- Przełącznik Płatność za subskrypcję
Jak zapobiec ponownemu uruchomieniu subskrypcji?
- Zablokuj konkretną płatność za subskrypcję na rzecz usługodawcy: zostaną zablokowane wyłącznie płatności za subskrypcje w wybranej kwocie.
- Zablokuj usługodawcę: wszystkie płatności na rzecz tego usługodawcy zostaną zablokowane
Jak zablokować subskrypcję w aplikacji?
- Stuknij ikonę swojego profilu w lewym górnym rogu.
- Wybierz Papier wartościowy
- Wybierz kolejno opcje Płatności i Zablokowane płatności.
- Stuknij opcję Dodaj nowe powyżej sekcji Subskrypcje lub Usługodawcy, a następnie wybierz poprzednią płatność od usługodawcy, którego chcesz zablokować.
Aby odblokować usługodawcę, wybierz konto, które chcesz odblokować, i stuknij Odblokuj płatności. Jeśli nadal nie widzisz subskrypcji jako odblokowanej, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:
- Przejdź do swojej listy transakcji
- Stuknij płatność na rzecz usługodawcy, którego chcesz odblokować
- Stuknij Odblokuj płatności
Jak anulować subskrypcję?
Aby anulować subskrypcję, należy skontaktować się z usługodawcą. Zablokowanie subskrypcji lub usługodawcy w aplikacji nie spowoduje anulowania subskrypcji.
Zablokowanie przyszłych płatności na rzecz usługodawcy na naszej platformie uniemożliwia mu pobieranie opłat za subskrypcje na podstawie swojego identyfikatora handlowca i określonej kwoty.
Niektórzy usługodawcy mogą jednak spróbować obciążyć konto, korzystając z innego identyfikatora. Aby całkowicie wyłączyć subskrypcję, skontaktuj się bezpośrednio z usługodawcą i poproś o jej anulowanie.