Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Zarządzanie płatnościami za subskrypcje dla usługodawców

Wyświetlanie moich subskrypcji i zarządzanie nimi

Aby wyświetlić i zarządzać swoimi subskrypcjami (np. Netflix) w aplikacji Revolut:

  • Przejdź do zakładki Płatności w dolnym menu
  • Stuknij ikonę kalendarza w prawym górnym rogu.
  • Wybierz subskrypcję, aby wyświetlić jej dane lub zobaczyć zablokowane płatności. Jeśli brakuje jakiejś subskrypcji, stuknij + w prawym górnym rogu, aby ją dodać.

Jak zapobiec ponownemu uruchomieniu subskrypcji?

Istnieją dwa sposoby, aby zapobiec automatycznemu odnawianiu subskrypcji:

  • Zablokuj płatność za subskrypcję u tego usługodawcy. Zostaną zablokowane wyłącznie płatności subskrypcyjne o określonej kwocie.
  • Zablokuj usługodawcę: wszystkie płatności na rzecz tego usługodawcy zostaną zablokowane

Jak zablokować subskrypcję w aplikacji?

  • Stuknij ikonę swojego profilu w lewym górnym rogu.
  • Wybierz Papier wartościowy
  • Wybierz Usługodawcę i płatności oraz Zablokowane płatności.
  • Stuknij opcję Dodaj nowe powyżej sekcji Subskrypcje lub Usługodawcy, a następnie wybierz poprzednią płatność od usługodawcy, którego chcesz zablokować.

Aby odblokować usługodawcę, wybierz usługodawcę, którego chcesz odblokować, i stuknij opcję Odblokuj płatności.

Jeśli jakaś subskrypcja nie jest wyświetlana, musisz ręcznie oznaczyć płatność jako subskrypcję. Aby to zrobić, znajdź płatność na liście transakcji, stuknij ją, aby wyświetlić szczegóły, a następnie włącz przełącznik Płatność subskrypcyjna.

Jak anulować subskrypcję?

Aby anulować subskrypcję, należy skontaktować się z usługodawcą. Zablokowanie subskrypcji lub usługodawcy w aplikacji nie spowoduje anulowania subskrypcji.

Zablokowanie możliwości dokonywania przyszłych płatności na rzecz usługodawcy na naszej platformie uniemożliwi mu pobieranie opłat za subskrypcje przy użyciu tego samego identyfikatora.

Niektórzy usługodawcy mogą jednak spróbować obciążyć Twoje konto, korzystając z innego identyfikatora. Aby całkowicie wyłączyć subskrypcję, skontaktuj się bezpośrednio z usługodawcą i poproś o jej anulowanie.