Potrzebujesz pomocy?

Jeśli nie rozpoznajesz którejś z wypłat z bankomatu, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją, aby zabezpieczyć swoje konto i zgłosić transakcję jako nieuprawnioną.

• Kliknij znajdujący się w dolnym menu przycisk Start.
• Stuknij ikonę karty w prawym górnym rogu.
• Wybierz kartę, któą chcesz zablokować, i stuknij opcję Zablokuj. Możesz też ją zlikwidować, przechodząc do ustawień i stukając opcję Zamknij kartę.

• Kliknij znajdujący się w dolnym menu przycisk Start.
• Wpisz słowo Bankomat w pasku wyszukiwania listy transakcji. Może to Ci pomóc zidentyfikować nieznany przelew.

Jeśli masz pewność, że wypłata z bankomatu nie została dokonana przez Ciebie, zgłoś ją, wykonując następujące kroki w aplikacji mobilnej Revolut:

• Kliknij znajdujący się w dolnym menu przycisk Start.
• Wybierz transakcję z swojej listy
• Stuknij pozycję Uzyskaj pomoc.
• Stuknij opcję Zgłoś tę płatność jako oszustwo

Zalecamy również zgłoszenie tej sprawy na policję.