Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Moja karta została skradziona. Co powinienem zrobić?

Jeśli Twoja karta została zgubiona lub skradziona, jak najszybciej ją zastąp. Aby to zrobić w aplikacji Revolut:

  • W ekranie Start w prawym górnym rogu stuknij ikonę karty (revolut://app/cards/home).
  • Wybierz kartę
  • Stuknij „Ustawienia”
  • Przewiń listę w dół i stuknij Zastąp kartę.
  • Wybierz odpowiedni powód wymiany
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć proces zgubionej karty i zamówić nową.

W oczekiwaniu na nową kartę możesz dodać ją do swojego portfela Apple Pay lub Google Pay, aby zacząć z niej korzystać. Jeśli Twoja karta dla osób poniżej 18. roku życia została utracona lub skradziona, zapoznaj się z tym artykułem w sekcji często zadawanych pytań.