Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Imię i nazwisko na karcie jest nieprawidłowe

Nazwa na karcie podlega określonym zasadom ze względu na limit 20 znaków (w tym spacje). Jeśli Twoje pełne imię i nazwisko przekracza ten limit, skracamy je w następujący sposób:

  • Imię i nazwisko. Drugie imię zostanie skrócone.
  • W razie potrzeby możemy usunąć drugie imię
  • W razie potrzeby imię może zostać skrócone do inicjału
  • W ostateczności wydrukujemy jedynie ostatnie z nazwisk.
  • Znaki specjalne (np. umlauty, akcenty) zostą zastąpione standardowymi odpowiednikami w alfabecie łacińskim. Na przykład Müller zostanie zapisane jako Muller.

Dlaczego na mojej karcie nie mogą znaleźć się znaki spoza alfabetu łacińskiego?

Karty Revolut obsługują wyłącznie znaki alfabetu łacińskiego. Specjalne znaki, takie jak Ś, ę, Ą, zostaną zastąpione najbardziej zbliżonymi do nich znakami łacińskimi (S, e, A).

Nie można zmienić imienia i nazwiska wyświetlanego na karcie. Aby zmienić nazwisko powiązane z Twoim kontem, przejdź do swojego profilu i kliknij opcję Dane osobowe. Jeśli chcesz zmienić nazwisko, musisz dostarczyć dokument potwierdzający, że nowe nazwisko jest Twoim oficjalnym imieniem i nazwiskiem.