Zamów kartę fizyczną
Jak zamówić nową kartę?
- Przejdź do opcji „Start” w dolnym menu.
- Stuknij ikonę karty w prawym górnym rogu.
- Stuknij opcję Dodaj nowe.
- Wybierz konto, dla którego chcesz zamówić kartę
- Stuknij Karta fizyczna
- Przesuwaj palcem w lewo lub w prawo, aby wybrać rodzaj i projekt karty.
- Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby dokończyć zamówienie.
Każdy typ karty jest przypisany do konkretnej sieci płatności — Visa lub Mastercard — i tego wyboru nie można zmienić. Więcej informacji na temat wyboru sieci płatności można znaleźć w tym artykule w sekcji często zadawanych pytań.
Opłaty za dostawę
- Klienci kont Revolut Standard i Plus mogą skorzystać z dostawy standardowej, chyba że za dodatkową opłatą wybiorą priorytetową dostawę monitorowaną.
- Klienci kont Revolut Premium, Metal i Ultra cieszą się bezpłatną ekspresową dostawą monitorowaną.
Jeśli pojawią się problemy z dostawą karty, na przykład karta nie zostanie dostarczona lub trafi pod niewłaściwy adres, zapoznaj się z tymi odpowiedziami na często zadawane pytania.
Opłaty za dodawanie nowych kart
- Standard: za pierwszą kartę konto nie ponoszą żadnych opłat, chociaż może obowiązywać opłata za dostawę.
- Plus lub Premium: dwie pierwsze karty są bezpłatne
- Metal: 2 bezpłatne karty (1 z Metalu i 1 z oferty Premium, Plus lub Standard)
- Ultra: 2 karty gratis (1 w designie Ultra i 1 Premium, Plus lub Standard)
Ostateczny koszt karty zależy jednak od jej rodzaju, ewentualnej personalizacji oraz wybranej opcji dostawy. Wszystkie ewentualne opłaty zawsze są wyświetlane przed złożeniem zamówienia. Więcej informacji na temat opłat za wydanie karty znajdziesz w tym artykule w sekcji często zadawanych pytań.
Dla klientów kont Plus, Premium, Metal i Ultra limity kart są resetowane po każdym 12-miesięcznym cyklu rozliczeniowym.
Zagubiona lub skompromitowana karta
Jeśli karta została zgubiona lub skradziona, zanim zamówisz nową, zapoznaj się z tym artykułem w naszym Centrum pomocy. Jeśli ktoś dokonał oszustwa przy użyciu Twojej karty, natychmiast ją zablokuj w aplikacji Revolut. Aby to zrobić:
- Przejdź do opcji „Start” w dolnym menu.
- Stuknij ikonę karty w prawym górnym rogu.
- Znajdź swoją kartę i wybierz opcję Zablokuj
Po zablokowaniu karty możesz złożyć w aplikacji zlecenie wydania nowej karty fizycznej.