Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Otrzymałem kartę, którą oznaczyłem jako nie dostarczoną

Co dalej?

Jeśli zgłosiłeś już brak dostawy karty i zamówiłeś kartę zastępczą, pierwotna karta (której dostawy zgłosiłeś brak) jest teraz nieważna. Nawet jeśli w końcu do Ciebie dotrze, nie będzie mogła zostać wykorzystana.

Zalecamy zniszczenie oryginalnej karty. Szacowaną datę dostawy nowej karty zastępczej można sprawdzić w sekcji Karty.

W międzyczasie, w oczekiwaniu na dostawę karty zastępczej, możesz dodać ją do Google Pay lub Apple Pay i zyskać natychmiastowy do niej dostęp. Dzięki temu będziesz mógł robić zakupy online lub stacjonarnie w każdym miejscu, w którym widnieje symbol płatności zbliżeniowych.