Potrzebujesz pomocy?

W większości przypadków wypełnienie wniosku i otrzymanie decyzji w sprawie kredytu powinno zająć zaledwie kilka minut. Istnieje jednak szansa, że możemy poprosić Cię o manualne potwierdzenie kilku dodatkowych informacji, co może spowolnić cały proces. 

Jeśli nie będziemy mogli podjąć decyzji od razu, Twoje zgłoszenie może wymagać dodatkowej weryfikacji przez nasz zespół. W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować o opóźnieniu i ewentualnej potrzebie uzyskania dodatkowych informacji. Zawsze staramy się podejmować decyzje tak szybko, jak to tylko możliwe.

Nasz zespół odpowiedzialny za ręczne rozpatrywanie wniosków przeprowadza dodatkowe czynności weryfikacyjne w razie potrzeby. Pracuje w godzinach 9:00–17:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET).

Po podjęciu decyzji poinformujemy Cię w wiadomości e-mail i powiadomieniu push oraz na banerze w aplikacji. Jeśli Twój wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, od razu zyskasz dostęp do naszych produktów kredytowych.