Jak otrzymam zwrot za zakup w usłudze Pay Later?
Jeśli zwrócisz zakup, dokonamy pełnego lub częściowego zwrotu, jeśli pieniądze zostaną zwrócone z użyciem Twojej pierwotnej metody płatności (Twojego konta Revolut Pay Later). Poniżej znajdziesz możliwe rezultaty tych zwrotów:
- W przypadku otrzymania pełnego zwrotu anulujemy plan ratalny i zwrócimy wpłaconą kwotę kapitału i opłaty na Twoje konto Revolut w głównej walucie, co spowoduje aktualizację Twojego salda Pay Later.
- Jeśli otrzymasz częściowy zwrot, który będzie wyższy niż kwota pozostała do spłaty, odejmiemy go od Twojego salda, zwrócimy różnicę na Twoje konto Revolut, zamkniemy plan ratalny i zaktualizujemy Twoje saldo Pay Later.
- Jeśli otrzymasz częściowy zwrot, który jest niższy niż kwota pozostała do spłaty, odejmiemy go od Twojego salda, równomiernie rozłożymy pozostałe saldo na nadchodzące raty i odpowiednio zaktualizujemy Twoje saldo Pay Later.
W przypadku zwrotu pieniędzy z użyciem zewnętrznej metody płatności (konta Revolut, zewnętrznego konta bankowego lub zewnętrznej karty płatniczej) zwrot nie zostanie zrealizowany automatycznie. Nie zostaną też wprowadzone żadne zmiany w planie ratalnym, dlatego musisz nadal spłacać raty zgodnie z harmonogramem.
W rzadkich przypadkach usługodawca może wydać zwrot, który nie będzie powiązany z początkową transakcją. W takim przypadku Revolut może nie być w stanie powiązać zwrotu z planem usługi Pay Later. Nie zobaczysz też zwrotu na liście transakcji i to Twoim zadaniem będzie pokrycie spłat zgodnie z ich harmonogramem.
Wszelkie zmiany w planach związane ze zwrotem zostaną wprowadzone, gdy tylko Revolut otrzyma o nich informację, a dodatkowe kwoty, jeśli zostały zapłacone, zostaną zwrócone na Twoje główne konto.