Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Problemy z transakcjami Pay Later

Zwroty środków wysłane na konto Pay Later

Pełny zwrot kosztów

Anulujemy plan ratalny i zwrócimy wpłaconą kwotę kapitału i opłatę na Twoje konto Revolut w głównej walucie, co spowoduje aktualizację salda Pay Later.

Częściowy zwrot pieniędzy, przekraczający kwotę pozostaną do spłaty

Odliczymy ją od Twojego salda, zwrócimy Ci różnicę na Twoje konto Revolut, zamkniemy plan ratalny i zaktualizujemy Twoje saldo Pay Later.

Częściowy zwrot poniżej kwoty pozostającej do spłaty

Odliczymy je od Twojego salda, równomiernie rozłożymy pozostałe saldo na kolejne raty, a następnie odpowiednio zaktualizujemy Twoje saldo Pay Later.

Zwrot środków dokonany przy użyciu zewnętrznej metody płatności

Zwroty środków dokonane przy użyciu zewnętrznej metody płatności nie będą przetwarzane automatycznie. Musisz nadal przestrzegać harmonogramu spłat, zgodnie z planem.

Niepowiązane zwroty

W rzadkich przypadkach usługodawca może dokonać zwrotu, który nie zostanie powiązany z pierwotną transakcją, dlatego Revolut może nie być w stanie powiązać zwrotu z planem Pay Later. Jesteś odpowiedzialny za dokonywanie spłat zgodnie z harmonogramem.

Wszystkie zmiany planów związane ze zwrotami zostaną przetworzone, gdy tylko się o nich dowiemy. Wszelkie dodatkowe płatności zostaną zwrócone na Twoje konto główne.

Anulowane, nieudane lub cofnięte transakcje

Jeśli transakcja z usługodawcą nie powiodła się, została cofnięta lub anulowana, przejrzymy i anulujemy plan Pay Later z dnia na dzień. Wszelkie płatności dokonane na poczet salda Pay Later zostaną zwrócone na Twoje konto główne rano w dniu po nieudanej transakcji.

Wnioski o Pay Later są obecnie wstrzymane w Polsce.