W czym możemy pomóc?
Dokonywanie płatności
Problemy z kartą
- Nie dostarczono mi karty
- Oczekuje dostawy, ale nie mam numeru przesyłki
- Dlaczego moja karta nie została jeszcze wysłana?
- Do jakich krajów dostarczacie karty?
- Moja fizyczna karta Revolut nie działa
- Moja jednorazowa karta wirtualna nie działa
- Płatność zbliżeniowa kartą nie działa
- Przekroczono limit prób wpisania kodu PIN!
- Chcę zmienić PIN karty
- Co zrobić w przypadku zgubienia lub kradzieży karty?
- Karta została użyta bez mojej wiedzy
- Karta utknęła w bankomacie
- Termin ważności mojej karty Revolut wygasa – co mam zrobić?
- „Zgubiona” karta odnalazła się — jak mogę ją ponownie powiązać?
- Czym są inteligentne aktualizacje kart?
- Chcę otrzymać zwrot za moją kartę
Jak zdobyć kartę?
Płatność kartą
- Problem z płatnościami kartą
- Płatności za pomocą usług Apple Pay lub Google Pay
- Zmiana ustawień zabezpieczeń karty
- W jakich walutach mogę dokonać płatności kartą Revolut?
- Czy mogę dokonywać płatności w INR?
- W jakiej walucie będzie obciążone moje konto?
- Czy Revolut nalicza opłaty za płatności kartą?
- Którzy usługodawcy nie są obsługiwani przez Revolut?
- Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy na kartę Revolut?
- Jak mogę anulować subskrypcję?
- Jak wygląda proces obciążenia zwrotnego?
- Płacenie zablokowaną kartą
- Czy transakcje z użyciem 3D Secure są wspierane?
- Czym jest opóźniona transakcja?
- Dlaczego mój zwrot widnieje jako oczekujący?
- Czym jest dynamiczne przeliczanie walut (DCC)?
Dzielenie kosztów dzięki rachunkom grupowym
Wypłaty z bankomatów
- Jak wypłacić gotówkę?
- Gdzie mogę znaleźć bankomaty?
- Jakie są limity wypłat z bankomatów?
- Czy Revolut nalicza opłaty za wypłatę gotówki z bankomatu?
- Dlaczego Revolut obciążył mnie opłatą za wypłatę gotówki?
- Dlaczego bankomat naliczył prowizję za wypłatę gotówki?
- Dlaczego moja wypłata z bankomatu została odrzucona?
- Nie dotarła do mnie odpowiednia kwota
- Kurs wymiany przy wypłacie gotówki jest niepoprawny
- Nie rozpoznaję wypłaty gotówkowej
- Dlaczego wypłata gotówki została anulowana?
- Dlaczego moja wypłata z bankomatu jest w toku?
Wysyłka pieniędzy na konto bankowe
- Problemy z przelewami
- Jak wysłać pieniądze na konto bankowe?
- Do jakich krajów mogę przelewać pieniądze?
- Czy zostaną pobrane opłaty za realizację moich przelewów?
- Jak długo trwa realizacja przelewu?
- Co mam zrobić, jeśli nie znam danych konta odbiorcy?
- Czy są limity na transfer bankowy?
- Konfigurowanie zlecenia stałego lub płatności cyklicznej
- Co to jest przelew natychmiastowy SEPA?
- Na jakiej podstawie naliczane są opłaty za płatności międzynarodowe?
- Jakie dane konta odbiorcy są wymagane przy przelewach?
- Jakie dane konta odbiorcy są wymagane przy przelewach do Szwecji?
Wysłanie pieniędzy na konto Revolut innego użytkownika
Płatność przez polecenie zapłaty
- Czym jest polecenie zapłaty?
- Jaka jest maksymalna kwota pojedynczej transakcji polecenia zapłaty?
- Tworzenie polecenia zapłaty
- Anulowanie poleceń zapłaty
- Czy handlowiec może obciążyć moje konto, jeśli nie mam wystarczającego salda?
- Czy Revolut pobiera opłaty za przetwarzanie poleceń zapłaty?
- Czy mogę ustawić dowolną liczbę poleceń zapłaty?
- Nie rozpoznaję płatności za pomocą polecenia zapłaty
- Co zrobić, jeśli polecenie zapłaty z mojego konta jest nieprawidłowe?
- Dlaczego nie udało się zrealizować polecenia zapłaty?
Prezenty Revolut
Przekazywanie darowizn
- W jaki sposób mogę wesprzeć organizację dobroczynną za pośrednictwem konta Revolut?
- Jakim organizacjom dobroczynnym mogę przekazać darowiznę?
- Jak moja darowizna zostanie wykorzystana przez organizacje dobroczynne?
- Czy mogę poprosić o zwrot mojej darowizny?
- W jaki sposób anulować darowiznę cykliczną?
- Uzyskiwanie zwrotu podatku (Gift Aid) dla organizacji dobroczynnej oraz ulgi podatkowej
Revolut Shopper
- Czym jest Revolut Shopper?
- Jak skorzystać z rozszerzenia Revolut Shopper?
- Jakie przeglądarki wspierają rozszerzenie Revolut Shopper?
- Jak skorzystać z wielorazowej karty wirtualnej w rozszerzeniu Revolut Shopper?
- Jak skorzystać z karty jednorazowej w rozszerzeniu Revolut Shopper?
- Jak mogę automatycznie wprowadzić dane karty przy finalizowaniu zakupu z rozszerzeniem Revolut Shopper?
- Jaka jest różnica między zwrotem pieniędzy z Rewards a kodami rabatowymi?
- Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy za pośrednictwem Revolut Shopper?
- Czy Revolut Shopper może śledzić moją aktywność na stronie internetowej?
Uzyskiwanie pomocy w sprawie przelewów bankowych
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w EUR?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w PLN?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w RON?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w AED?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w AUD?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w BGN?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w USD?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w CAD?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w GBP?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w CHF?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w ILS?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w ZAR?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w SEK?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w HUF?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w CZK?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w NZD?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w DKK?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w NOK?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w HRK?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w SGD?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w JPY?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w MYR?
- Potrzebujesz pomocy z przelewami w HKD?