W czym możemy pomóc?

Jak otworzyć prezent gotówkowy?

Prezenty można wysyłać zarówno do użytkowników Revolut, jak i osób, które jeszcze nie założyły u nas konta; niemniej jednak bez niego nie będzie można takiego prezentu otworzyć. Niezależnie od sytuacji, każda osoba, której wysłano prezent Revolut, zostanie o tym powiadomiona.

Póki co nie ma możliwości wysyłania prezentów do użytkowników Revolut Junior.

Jeśli posiadasz konto Revolut, otrzymasz powiadomienie push oraz wiadomość e-mail. Stuknij powiadomienie, aby wyświetlić dedykowaną okładkę prezentu.

Aby otworzyć prezent, odwróć jego okładkę i kliknij przycisk Odbierz prezent. Aby wyświetlić otrzymane prezenty, przejdź do sekcji Prezenty w zakładce Centrum lub skorzystaj z listy transakcji na stronie głównej.

Jeśli jeszcze nie masz konta Revolut, dostaniesz stosowne powiadomienie SMS lub e-mail, w zależności od danych, jakie wprowadziła osoba wysyłająca Ci prezent. W środku znajdziesz instrukcję, jak zainstalować aplikację Revolut. Aby otworzyć swój prezent, uruchom aplikację i przejdź do sekcji Prezenty.

Co się stanie, gdy odbiorca nie otworzy konta Revolut i nie odbierze swojego prezentu gotówkowego?

Jeśli odbiorca nie otworzy konta Revolut, osoba wysyłająca prezent może go w każdej chwili anulować; pieniądze trafią automatycznie z powrotem na rachunek nadawcy. Aby anulować prezent gotówkowy, przejdź do listy transakcji, wybierz prezent i kliknij przycisk Anuluj.

Nieanulowane i nieodebrane prezenty wygasną po sześciu miesiącach, a pieniądze zostaną automatycznie zwrócone nadawcy.

Powiązane artykuły