W czym możemy pomóc?
Karta utknęła w bankomacie
Natychmiast zdezaktywuj tę kartę — od tego zależy bezpieczeństwo Twoich pieniędzy. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
- Przejdź w aplikacji do zakładki Karty.
- Wybierz stosowną kartę i wejdź w jej Ustawienia.
- Kliknij przycisk Anuluj kartę.
- Zamów kartę zastępczą.
Niestety nie mamy wpływu na tego typu incydenty, ponieważ decyzję o zatrzymaniu karty podejmuje operator bankomatu.
Nawet jeśli operator bankomatu zwróci Ci kartę, nie będziemy mogli jej aktywować ponownie, ponieważ jej bezpieczeństwo mogło zostać naruszone, gdy nie była w Twoim posiadaniu.
Powiązane artykuły
Problemy z kartą
- Nie dostarczono mi karty
- Oczekuje dostawy, ale nie mam numeru przesyłki
- Dlaczego moja karta nie została jeszcze wysłana?
- Do jakich krajów dostarczacie karty?
- Moja fizyczna karta Revolut nie działa
- Moja jednorazowa karta wirtualna nie działa
- Płatność zbliżeniowa kartą nie działa
- Przekroczono limit prób wpisania kodu PIN!
- Chcę zmienić PIN karty
- Co zrobić w przypadku zgubienia lub kradzieży karty?
- Karta została użyta bez mojej wiedzy
- Karta utknęła w bankomacie
- Termin ważności mojej karty Revolut wygasa – co mam zrobić?
- „Zgubiona” karta odnalazła się — jak mogę ją ponownie powiązać?
- Czym są inteligentne aktualizacje kart?
- Chcę otrzymać zwrot za moją kartę