W czym możemy pomóc?
Moja fizyczna karta Revolut nie działa
Upewnij się, że:
- Karta po jej otrzymaniu została aktywowana.
- Karta nie została przypadkowo zablokowana. Można to sprawdzić w zakładce Karty aplikacji.
- W ustawieniach zabezpieczeń nie zaznaczono opcji blokowania niektórych transakcji. Można to sprawdzić w zakładce Kod PIN i zabezpieczenia wybranej karty.
- Wszystkie dane karty zostały wprowadzone poprawnie (kod PIN, kod CVC lub data ważności). Jeśli przekroczono limit trzech nieudanych prób wprowadzenia kodu PIN, kartę należy odblokować.
Jeśli karta fizyczna została uszkodzona lub zużyła się, zamów kartę zastępczą (pamiętaj o ewentualnych opłatach). Przybliżona data dostawy zostanie podana przy składaniu zamówienia.
Powiązane artykuły
Problemy z kartą
- Nie dostarczono mi karty
- Oczekuje dostawy, ale nie mam numeru przesyłki
- Dlaczego moja karta nie została jeszcze wysłana?
- Do jakich krajów dostarczacie karty?
- Moja fizyczna karta Revolut nie działa
- Moja jednorazowa karta wirtualna nie działa
- Płatność zbliżeniowa kartą nie działa
- Przekroczono limit prób wpisania kodu PIN!
- Chcę zmienić PIN karty
- Co zrobić w przypadku zgubienia lub kradzieży karty?
- Karta została użyta bez mojej wiedzy
- Karta utknęła w bankomacie
- Termin ważności mojej karty Revolut wygasa – co mam zrobić?
- „Zgubiona” karta odnalazła się — jak mogę ją ponownie powiązać?
- Czym są inteligentne aktualizacje kart?
- Chcę otrzymać zwrot za moją kartę