W czym możemy pomóc?

Moja fizyczna karta Revolut nie działa

Upewnij się, że:

  • Karta po jej otrzymaniu została aktywowana.
  • Karta nie została przypadkowo zablokowana. Można to sprawdzić w zakładce Karty aplikacji.
  • W ustawieniach zabezpieczeń nie zaznaczono opcji blokowania niektórych transakcji. Można to sprawdzić w zakładce Kod PIN i zabezpieczenia wybranej karty.
  • Wszystkie dane karty zostały wprowadzone poprawnie (kod PIN, kod CVC lub data ważności). Jeśli przekroczono limit trzech nieudanych prób wprowadzenia kodu PIN, kartę należy odblokować.

Jeśli karta fizyczna została uszkodzona lub zużyła się, zamów kartę zastępczą (pamiętaj o ewentualnych opłatach). Przybliżona data dostawy zostanie podana przy składaniu zamówienia.

Powiązane artykuły