W czym możemy pomóc?
Nie dostarczono mi karty
Aby sprawdzić status swojej karty (i w razie potrzeby złożyć ponownie zamówienie), wykonaj następujące czynności:
- Przejdź w aplikacji do zakładki Karty.
- Wybierz kartę, która nie została dostarczona.
- Kliknij przycisk Śledź dostawę, po czym wybierz opcję Zamów ponownie.
Przy ponownym zamówieniu karty nie naliczymy żadnych opłat za dostawę. Upewnij się tylko, że podany adres dostawy jest prawidłowy.
Jeśli masz obawy, że Twoja karta zostanie użyta bez Twojej zgody, zawsze możesz ją zablokować do czasu jej dostarczenia. Pamiętaj, aby po otrzymaniu karty odblokować ją — inaczej nie będzie można jej użyć.
Powiązane artykuły
Problemy z kartą
- Nie dostarczono mi karty
- Oczekuje dostawy, ale nie mam numeru przesyłki
- Dlaczego moja karta nie została jeszcze wysłana?
- Do jakich krajów dostarczacie karty?
- Moja fizyczna karta Revolut nie działa
- Moja jednorazowa karta wirtualna nie działa
- Płatność zbliżeniowa kartą nie działa
- Przekroczono limit prób wpisania kodu PIN!
- Chcę zmienić PIN karty
- Co zrobić w przypadku zgubienia lub kradzieży karty?
- Karta została użyta bez mojej wiedzy
- Karta utknęła w bankomacie
- Termin ważności mojej karty Revolut wygasa – co mam zrobić?
- „Zgubiona” karta odnalazła się — jak mogę ją ponownie powiązać?
- Czym są inteligentne aktualizacje kart?
- Chcę otrzymać zwrot za moją kartę